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急に音が聞こえなくなってしまったときの対処法

[2016.04.03] スマホスピタル立川

携帯電話を使っている時には、何かの拍子に急に調子がおかしくなる時があります。

そんな時には故障を疑うようになりますが、お店に修理に持っていく前に自分でできることは試してみてからにしたほうがいいでしょう。

もしかすると、操作方法に問題がある可能性もあるからです。

例えば、着信音が出なくなってしまった時には、マナーモードになっている可能性がありますので、画面表示を見て、マナーモードになっていないかを確認しましょう。

何かの拍子にボタン操作をしてしまってマナーモードに設定していることもありますので、まずは確認をすることです。

しかしちゃんと音が出るように設定がしてあるのに、音が出ないようであれば、一度電源を落として再起動をさせてみるようにしましょう。

携帯電話の再起動をすることによって、正常に音が出るようになる事もありますので、一時的に不具合が起きていただけかもしれません。

それでも回復出来ない時には何らかの故障が疑われますので、早い段階で購入した店舗などに持っていくようにし、確認をしてもらうようにしましょう。

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