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iPhoneの画面が真っ暗に!! 強制再起動をしてみましょう!!

[2018.05.09] スマホスピタル立川

iPhoneの画面が真っ暗になるなど、「操作を受け付けなくなった、動作しなくなった(フリーズした)」という時には、強制再起動という対処方法があります。

・iPhone X、iPhone 8、iPhone 8 Plusの場合:音量を上げるボタンと下げるボタンを順に一度ずつ押してから、スリープボタンを長押しします。
・iPhone 7またはiPhone 7 Plusの場合:スリープボタンと音量を下げるボタンを長押しします。
・iPhone 6s以前の場合:スリープボタンとホームボタンを長押しします。

画面が切り替わり、Appleロゴが表示されたら強制再起動は成功です。手を放して大丈夫です。

また、「全く動かないわけではないけれど、操作の受付がとぎれとぎれになる、動作が遅い」という場合には、マルチタスクの削除という対処方法があります。

メモリやアプリがいっぱいの時に使える方法です。アプリを終了するので、編集中のデータなどは保存してから行いましょう。

・iPhone Xの場合:画面下部から上にスワイプして止めると起動しているアプリが表示されます。

アプリを長押しし、アプリの左上にマイナスのマークが表示されたら上へスワイプして終了させます。

・X以外のiPhoneの場合:ホームボタンを2回連続で押すと、最近使用したアプリが表示されます。アプリを選んで上へスワイプして終了させます。

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