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iPhoneを修理したらデータが消えるって本当?

[2018.06.06] スマホスピタル立川

iPhoneを落としたり画面を割ってしまうなどで修理を依頼する場合に気をつけておくべきことは、データのバックアップを取ったかどうかです。

iPhoneを修理に出す際に言われるのですが、個人情報は削除する必要があります。

アドレス帳などは修理から戻ってきた際に復元されるので心配はありませんが、アプリの情報や今まで撮った写真などはバックアップをしておかないと永久に消えることになります。

アプリのデータを残しておきたいのであれば、あらかじめiPhoneの引き継ぎ方法のページを探して引き継ぎ用のコードを用意しておくといった準備が必要です。

通話アプリであればアカウントやパスワードをメモしておいて修理に出すと問題ありません。注意する点としては会話内容の復元は通常の引き継ぎ方法ではできないということです。

カメラで撮った写真を保存しておくには、Googleドライブといったインターネット上のフォルダに保存しておいて、iPhoneが戻ってきたらフォルダから戻すという方法があります。

そのためGoogleを使って保存する場合は前もってアカウントを用意しておくことはもちろん、アカウントやパスワードを覚えておかなければなりません。

iPhoneであればiCloudで画像を保存することもできます。

こちらの注意点は空き容量分しか保存できないことと、一部の音楽や画像は保存できない可能性があることです。

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