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iPhoneでアプリダウンロードが遅い!そんなときはどうする?

[2018.07.24] スマホスピタル立川

iPhoneで新しくアプリのダウンロードしようとするとなかなか終わらなかったり、うまくダウンロードができないことがあります。そんな場合の解決法をいくつかお教えします。

困ったらまず再起動です。いつも通りやろうとしてもうまくいかず、原因が分からない場合はこれで直ることが多いです。

auやdocomo、softbankなどのキャリア通信を利用している場合、ネットワークに問題が発生したことが考えられます。モバイルデータ通信を一度オフにしてから数分の間待ってから再びオンにします。

キャリア通信でなくWi-Fiを利用している場合も、一度オフにしてから再度オンにしることによって回線速度が回復することがあります。

オンオフで直らない場合は通信元に問題がある可能性があります。キャリア通信ならWi-Fiへ、Wi-Fiならキャリア通信か別のWi-Fiに切り替えを試してください。

また、App Storeに問題が発生したことも考えられます。一度App Storeからサインアウトし、再度サインインしてみてください。

上記の方法で解決できないなら、時間をおいてから試してください。ネットワークやApple側に問題がある場合は、数時間ほど待つことによって直ることがあります。

何日経っても直らないならiPhoneが故障している可能性があります。そんな時は当店にご相談ください。

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