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iPhoneお役立ち情報

iphoneの圏外が直らないときの対処法について

[2017.08.26] スマホスピタル立川

iphoneはどこにでも持ち運ぶことができ、場所を選ばず使えることが大きなメリットです。しかし、圏外となってしまうと、ほとんどの通信が遮断されてしまうため、機能も大きく制限されてしまいます。不意にそのようなケースが発生した場合は、慌てることなくいくつかの対処法を試みていきましょう。

まずは、3G回線に切り替えて様子を見ていきます。これは旧来から用いられている回線で、通常使用されているものよりも、対応エリアが広いのが特徴です。具体的には、設定からモバイルデータ通信を選択し、続いてオプションをタップします。そこに出てくる4Gをオンにするという項目を押せば、切り替え完了です。これで改善すれば、対応エリア外にいることが考えられます。

稀に、大規模な障害や機種そのもののエラーということも起こり得るものです。圏外がいつまでも直らない場合には、キャリアサポートに相談し、アドバイスを受けていきましょう。また、原因が一時的なものであるケースでは、機内モードに切り替えて様子を見るのも手です。コントロールセンターを開いて、飛行機のマークをタップすれば、モードが変更されます。こうすることにより電波を改めて探してくれますから、対処療法としては有用です。

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