iPhoneお役立ち情報
iPhoneで通話時に音が聞こえないのはなぜ?原因と対策
[2017.10.01] スマホスピタル立川
こんにちは、株式会社シグナストラスト スマホスピタル立川です。
皆さんが日常的に使用しているiPhoneですが、時々電話口の相手の声が聞こえなかったり、自分の声が相手に届かないといったことが起こります。
しかも、緊急で電話をしなければならない時に限ってこういう事態に見舞われてしまうことも少なくないですよね。そこで、今回からは、こういった事態に遭遇しても落ち着いて解決できるように、相手の声が聞こえないケースと自分の声が相手に届かないケースのそれぞれの原因と対処法について詳しく説明させていただきます。
ただ、これを行う前には必ずやらなければならないことがあります。それは、バックアップです。バックアップとは、iPhoneに蓄積されたデータを他のSDカードなどの保存用メモリに移し替えておくということです。これを行っておけば、いざ上記の問題に対処して何らかの問題が発生して、データがすべて消えてしまっても問題ありません。
電話の音の問題に対処する前には、必ずiPhoneのバックアップを取っておくようにしてください。次回から、通話の際に、相手の声が自分の電話から聞こえないときの原因と対策について説明させていただきます。