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iPhoneで自分の声が相手に届かない原因と対策 パート1

[2017.10.17] スマホスピタル立川

こんにちは、株式会社シグナストラスト スマホスピタル立川です。

前回までは、iPhoneでの通話時に相手の声が聞こえない原因と対策をテーマに話を進めてきました。今回からは、逆に通話時に自分の声が相手に届かない場合の原因と対策をテーマに話を進めていきたいと思います。症状は似ていますが、原因と対策方法は若干違いますので、問題が発生した場合はそれぞれの症状に合わせて参考にするようにしてください。

自分の声が相手に届かない原因 その1
<底面マイクに機能的な問題がある>
皆さんは、iPhoneの底面部分にマイクがあるのをご存知でしょうか?通話をする際には、この部分のマイクが声を拾って相手にその声を届けてくれるのですが、こちらのマイクに問題がありますと、自分の声が相手に届かない場合があります。対策としては、底面マイクの動作テストを行います。やり方は、簡単で、まず底面マイク付近を綿棒などの柔らかいもので掃除します。そして、iPhoneに入っているボイスメモアプリを開いてください。そして、このメモアプリをオンにしてiPhoneに声をかけ、ボイスメモがどのように反応するか確認しましょう。ボイスメモ画面上に表示されている音声の波形に変化があれば、底面マイクには問題がありません。

上記が原因でない場合は、他のもんだいが原因の場合があります。次回は、他の原因と対策についてお伝えいたします。

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