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iPhoneで自分の声が相手に届かない原因と対策 パート2

[2017.10.19] スマホスピタル立川

こんにちは、株式会社シグナストラスト スマホスピタル立川です。

前回は、iPhoneでの通話の際に自分の声が相手に届かない場合の原因と対策をテーマにお話し、上記の問題の原因として底辺マイクの機能的な問題がある場合があり、ボイスメモを使った動作確認をする必要があるということを説明させていただきました。今回も、同じテーマで話を進めていきたいと思います。

自分の声が相手に届かない場合の原因と対策 その2
<イヤホンジャックに問題がある>
仮に、iPhoneのイヤホンジャックに異物が詰まっているような場合、イヤホン状態での通話となってしまい、上記の問題が発生してしまうことがあります。つまり、イヤホンジャックにイヤホンが入っている状態なので、イヤホンマイクでしか音を拾ってくれないという状態なのです。この場合は、安全ピンや針などで異物を取り出すようにしましょう。

自分の声が相手に届かない場合の原因と対策 その3
<Bluetoothがオンになっている>
Bluetoothがペアリング状態になっていても電話で自分の声が相手に届きません。ですので、iPhoneの画面上部から下へとスクロールしてiPhoneのbluetoothをオフにして通話するようにしましょう。

次回に続きます。

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