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iPhoneで相手の声が聞こえないときの原因と対策  パート5

[2017.10.13] スマホスピタル立川

こんにちは、株式会社シグナストラスト スマホスピタル立川です。

前回も、iPhoneの通話時に相手の声が聞こえないときの原因と対策について
原因の1つとしてiOSの問題が挙げられ、アップデートしたり、iPhone自体を強制再起動またはリカバリーモードからの初期化を行う必要があるということをお伝えいたしました。今回も、他の原因と対策についてご説明させていただきます。

相手の声が聞こえない原因 その7
<レシーバー部分が根本的に壊れている>
リカバリーモードによる初期化を行ってもなお改善されない場合は、そもそもiPhoneのレシーバー部分が壊れている場合があります。基本的にiPhoneは画面割れや水濡れ、落下痕、iPhone本体の湾曲がなく、保証期間内であれば無料で修理してもらえます。ですので、まずは自分のiPhoneの補償内容を確認しましょう。保証期間が過ぎてしまっている場合は、有償での修理になってしまいます。

相手の声が聞こえない原因 その8
<iPhone本体にその他の障害がある>
今までに挙げた方法でも、改善されない場合は、何か他の原因があると考えるほかないでしょう。過去にiPhoneを落としたり、水に濡れさせたりしてしまったことはありませんか?こうしたことが原因で通話時に相手の声が聞こえなくなることがあります。心当たりがある方は、一度iPhoneの修理店に足を運んでみましょう。

いかがでしたか?

iPhoneでの通話時に相手の声が聞こえない場合は、これまでの記事で挙げた対策を行ってみてください!

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