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スマホがフリーズしてしまったら? ~アプリの使用中のフリーズ~

[2018.02.06] スマホスピタル立川

iPhoneがフリーズしてしまう事ってありますよね。頻繁にフリーズしてしまうとさすがに修理に出したほうが良いですが、自分である程度対処することは可能です。そこで今回はアプリ使用時にiPhoneがフリーズした時の対処法についてお話します。

◯アプリを使っている時にiPhoneがフリーズしてしまう
主に下記の2つの原因が考えられます。
・iOSの挙動が不安定でiPhoneがフリーズしてしまう
・アプリのソフトウェアが問題でiPhoneがフリーズしてしまう

ではこれらに対してどういった対処法をとればいいのでしょうか。アプリ使用時にiPhoneがフリーズしてしまう場合の対処法について紹介しますね。

◯対処法
① マルチタスクを切る
バックグラウンドで起動している他のアプリを削除してみて、改善できるかを確認してください。

② 強制再起動を行う
強制再起動を行うことで、現象が改善できることは多いです。一度試してみましょう。

③ アップデートを行う
使用しているアプリが最新でない場合に不具合を起こすことがあります。一度アプリのアップデートを行いましょう。

④ アプリを一度アンインストールする
フリーズする原因のアプリを一度アンインストールしてもう一度インストールしてみましょう。アプリ内のエラーが解消できるかもしれません。

⑤ iPhoneの初期化をする
一度パソコンにバックアップを取り、iPhoneの初期化をしてみましょう。

ただし、原因としては沢山のアプリを同時に起動したままのことが多いです。日頃から使用したアプリをこまめに終了させることで、iPhone自体への負荷が軽減できフリーズも防ぐことができます。以上の対処法でも直らなかった場合は修理に出してみましょうね。

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