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お客様から頂くよくある質問 iPhone(アイフォン)修理 立川(東京 立川市)なら立川駅近のスマホスピタル立川にお任せ!

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お客様から頂くよくある質問

[2018.06.28] スマホスピタル立川

毎日修理をやってはブログや修理速報で、修理内容を発信しているスマホスピタル立川店です。

修理に来るお客様は予約をして下さっているお客様と飛び込みでくるお客様がいます。

予約は電話予約とオンライン予約の2つがあります。

オンライン予約でも質問が記載されている場合は返信をしておりますが、質問があるお客様は電話で予約をするかたが圧倒的に多いですね。

そこで今回は実際によくある質問をみなさんにご紹介したいと思います。

 

◇リンゴループになってしまいました。直せますか?

よく電話でこのような質問を受けます。

リンゴループはシステムの問題ですので当店では対応できかねます。

申し訳ございません。

ただ、パーツ交換やバッテリーのコネクタを抜いて放電させると復旧するという噂は聞いていますが実際はどうやらという感じです。

 

◇画面交換はどのくらいの時間がかかりますか?

iPhoneの画面交換でしたら30分から60分。

スマホ(Xperia、Nexus、Galaxy)の画面交換は2時間ほどで作業完了です。

 

◇水没させてしまったのですが以前のように使用可能になりますか?

スマホスピタル立川店で行っている水没修理は【一時的に電源がつく状態にする】ことです。

1度水没させてしまった携帯電話はいつ電源が落ちるのか分からない状態です。

また復旧率も真水と海水では違います。

 

◇アプリ割りって何ですか?

アプリ割りとは有料コンテンツに3つ入ることにより3000円引きしております。

但し、1つのアプリがお安くても300円(税抜)かかります。

こちらを3つ入るので月々1000円程かかります。

これを最低でも2か月間やって頂きます。

もし2ヶ月以内に解約した場合は5400円の違約金がお客様の方へ請求されます。

 

◇お支払いはいつ行いますか?

スマホスピタル立川店は修理後にお会計をします。

 

◇予約は取らないといけないですか?

絶対に予約が必要ということではないですが、予約を取ることで予約のお客様の修理を最優先にしますのでスムーズに終わります。

また在庫もご予約のお客様を優先にしております。

 

以上がよくある質問かなーと思いご紹介させて頂きました。

どうでしょう?

疑問に思っていたことが解決されたかもしれませんね!

 

スマホスピタル立川店はJR立川駅南口を出て徒歩数分の場所に位置しております。

携帯電話の修理といえばスマホスピタル立川店ですよ!

 

 

【ご予約・お問い合わせ】

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〒1900022

東京都立川市錦町1−3−28 エスアールエスビル 401号室

042-595-6337

営業時間 10時〜20時

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