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スマホスピタル立川店の修理の流れ iPhone(アイフォン)修理 立川(東京 立川市)なら立川駅近のスマホスピタル立川にお任せ!

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スマホスピタル立川店の修理の流れ

[2018.12.06] スマホスピタル立川

スマホを修理に出す時、初めての場合はどのような流れになるのか不安ですよね。

そう、今回は修理の流れについて書いていきます!

 

スマホスピタル立川店はJR立川駅南口より徒歩数分で到着できます!!!

そして近くには飲食店やルミネ、グランディオもありますので時間潰しは十分にできます!

 

◆修理の流れ

①オンライン予約、または電話予約をする。

基本的には予約制となっております。

飛び込みでも受け付けは可能ですが、ご予約のお客様を優先して作業をしますので通常の時間より多くの時間がかかることもありますし受付不可となる可能性もあります。

 

②機体の状態を診断&伺います。

どのような状態なのかお話を伺います。

そして診断を行うこともあります。

この時、稀に修理不可の機体もありますのでその旨を説明することもあります。

 

③修理前の事前説明をします。

機体の状態に合わせて修理時のリスク等を説明致します。

 

④受付フォームの入力をします。

・名前

・年代

・修理される端末の電話番号(ゲーム機、アイパッドの場合は入力しなくてもOK)

・パスコード

を入力していただきます。

ご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

 

⑤修理前の動作確認を行います。

・指紋認証

・カメラ

・音声

の確認を取ります。

 

⑥端末をお預かり致します。

アイフォンのバッテリーなら20分、画面交換なら30分から60、お時間を頂きます。

スマホのバッテリーなら60分~、画面交換なら2時間~お時間を頂きます。

 

⑦修理開始します。

稀に個人情報が流れるのではないかと不安になるかたがいますが

当店ではお客様の個人情報を抜くことはありません。

また中にあるデータを開けることもありません。

 

⑧修理後の動作確認を行います。

受付フォームで入力されたパスコードに誤りがあったら、お客様と一緒に動作確認を行います。

その場合は組み立て直す可能性がありますので、より時間がかかることもあります。

 

⑨お渡し&お会計。

修理が済んだら端末をお渡しし、お会計に進みます。

そして青いカード「保証書」もお渡しします。

初期不良が発生した場合はこの保証書を持参することで無償で再修理をします。

 

上記がスマホスピタル立川店の修理の流れとなります。

画面強化ガラスフィルムを綺麗にお貼りすることが可能ですので、一緒にお任せ下さいね!

 

 

【ご予約・お問い合わせ】

〒1900022

東京都立川市錦町1−3−28 エスアールエスビル 401号室

TEL 042-595-6337(予約制)

営業時間 10時〜20時

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